TOP termékeink
OPLED Kedvezmény

Tanúsítványok
SSL Certificate
Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz
Szavazás
Termékajánló
Pénznem váltás
Látogató számláló
0
4
3
7
2
3
6
Fizetési megoldás

Fórum


Vásárlói Vélemények
(159.) Széf Nagyker Áruház
2016.02.15 23:04
Tisztelt Csernák Veronika Hölgy!

Mellékletben csatoltam a GLS-és címzett között zajló státuszokat, megrendelése 02.09-én érkezett, megrendelése során mikor kiválasztotta a GLS szállítási módot Ön is láthatta megrendelés során hogy nincs erre lehetőség hogy 14.00 kor szállítsa ki a futár a terméket, ennek oka hogy naponta több 100-200 címre szállít egy futár, ha mindenki órára pontosan akarná a megrendelt terméket, sosem érne oda senkihez a futár, ezért arra biztosít lehetőséget a GLS rendszere és az ehhez a szükséges-e-mail címét és telefonszámát is elküldtük hogy Ön módosíthatja a kiszállítás címét, időpontját ahogy Ön szerette volna és a GLS GPS rendszere a futár útvonalát lehetőség szerint módosítja, megközelítve az ügyfél által meghatározott időponthoz 02-12 pénteken reggel kapott egy e-mailt amely a várható kiszállítás 3 órás intervallumát tartalmazta, ezen a napon Ön nem vette át megrendelt terméket! Majd a GLS betárolta ahogy a riportban is látható, ezt követően sem vette át a terméket!

Összegezve 2 e-mailt érkezett fiókjába az utóbbi a futár mobilszámát és a kiszállítás várható idejét is tartalmazta és egyik esetben sem élt a felkínált lehetőséggel melyben a bármilyen módosítással élt volna.
(158.) Csernák Veronika
2016.02.15 22:22
Mivel a szállítással kapcsolatos üzenetet a GLS csomagszállítónak nem adták át, így konfliktusba kerültem velük. Sajnos a csomagot vissza kellett mondanom. Javaslom a pontosabb együttműködést velük.
(157.) Lajos
2016.02.14 16:28
Korrekt és gyors ügyintézés. Meg vagyok elégedve mindennel
(156.) Kontrás J.
2016.02.10 08:52
Köszönöm. Rendben volt minden, nagyon elégedett vagyok
(155.) Szukop Zsolt
2016.02.03 18:09
Pefect!

Név
Hozzászólás